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从微信公众号到小程序,微盟在SaaS业务布局上沿着微信发展的轨迹高速发展。
早期微盟的SaaS产品主要是微信公众号开发,帮助企业在微信公众号上搭建官网、商城,运营粉丝及会员。
2017年1月,微信小程序正式上线,为线上线下商业打开了无限的想象空间。瞄准小程序风口,微盟定下了“all in小程序”的战略,小程序成为继公众号开发之后微盟的又一大战略布局。基于多年来在微信第三方开发领域积累的经验,微盟以快速的产品迭代节奏,相继推出了电商、零售、餐饮等多个行业小程序解决方案,并在业内率先实现小程序与公众号无缝打通,帮助商户以更低成本应用微信小程序,抢占微信流量红利。
2018年,微盟入选首批微信官方认证的小程序服务商,商户可以通过微信开放社区搜索到微盟的小程序、插件案例,微盟在微信开放社区的品牌主页还被作为案例出现在微信公开课的解读中。
基于对垂直行业的深入理解,微盟还梳理出不同行业的标准化需求和差异化需求,例如,数字化会员体系是企业普遍需要的能力,在差异化需求上,电商侧重交易物流,餐饮门店偏重点餐,一些销售型企业需要销售获客工具……目前,微盟在SaaS产品上已经形成了“商业云”、“营销云”、“销售云”三朵云布局。
其中商业云主要基于微信公众号和小程序为企业提供交易工具,包含微商城、客来店、智慧零售、智慧餐厅、智慧酒店、智慧美业等SaaS产品,覆盖线上线下各个行业,帮助客户在新零售时代提高运营效率和盈利能力。营销云主要为企业提供营销工具,目前微盟在营销云上的布局主要有微站、广告助手、表单等;销售云为企业提供销售管理和获客工具,产品有“销售推”解决方案。
众多企业借助微盟的解决方案收获良好的运营效果。例如美的电器在珠三角区域最为成熟、最具规模的代理商之一广新电器借助微盟微商城,通过“美的智慧+”转战小程序电商,开业之初便用3600+新用户实现开门红。居然之家旗下的啵乐乐主题乐园借助微盟客来店,三个月累计增粉17300+,会员转化10122人,复购率达到65%;沙拉品牌“Formore沙拉”运用微盟智慧外卖小程序,开业不足三个月,积累了24000+粉丝,转化11000+会员,月销最高4500单,复购率80%。
得益于SaaS付费商户及精准营销广告主数量的增长,微盟在2017年已实现盈利。
微盟SaaS付费商户数从2015年起持续增长,至2018年上半年,微盟SaaS付费商户数已达56313名,其中包括拉夏贝尔、花花公子、CK腕表、珀莱雅、百草味、茵曼、良品铺子等知名品牌。
专注To B的产业布局让微盟在IPO前就已吸引了一大批优质投资者,例如腾讯,腾讯是微盟的股东之一,持股3.431%。微盟的股东名单中还有国家队以及众多海内外优质资本。上市前已盈利的成绩,更是让微盟获得了上海双创基金全资控股的上海文棠、万达控股的丙晟科技和汇付天下(01806.HK)三大基石投资者的青睐。据悉,三位基石投资者将认购合计总额约4200万美元的股份。